El mando no responde con el decoficador Fusión

[J.l.l.v]

Hola buenas noches.

Tengo el descodificador ABD-2840TW, hace unos días empezó a no responder con el volumen cada vez que subía no hacía nada y luego con los canales, pero hoy he apagado el equipo normalmente y ahora responde el decoficador encendiéndolo por el botón pero con el mando no responde no cambio de canal y no lo apaga, le he cambiado las pilas y lo he reiniciado  pero sigue sin responder.

Muchas gracias

José Luis

[Comercial.Global-movistar]

Hola @J.l.l.v

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @J.l.l.v

Seguimos pendientes de tu caso, esperando a recibir tus datos por privado.

Saludos Elizabeth b.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @J.l.l.v

No hemos recibido tus datos por lo que entendemos que tu consulta ha quedado resuelta y procedemos a cerrar tu hilo.

Si tienes cualquier otra duda o consulta no dudes en contactar de nuevo con nosotros y estaremos encantados de atenderte.

Saludos, Blanca.