Estado solicitud Movistar

Carolina_lm
Yo probé el VDSL
Estado solicitud Movistar

Buenos días.

 

Me ha llegado un mail indicando que un numero de solicitad de movistar esta cumplimentada en el sistema. No se a que solicitud se refiere. El numero que me han enviado es 340521736517.

 

¿Me pueden informar?

 

Gracias  y saludos

Mensaje 1 de 7
881 Visitas
6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Carolina_lm

 

Si quieres pásanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Paco Guiño



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Mensaje 2 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Carolina_lm

 

¡Mensaje recibido! Le echamos un vistazo y te comentamos cuanto antes.

 

Un saludo, Guiño

Paco.



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Mensaje 3 de 7
825 Visitas
Mariluzcas-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Carolina_lm

 

Perdona la espera

 

Hemos comprobado que el pedido anteriormente indicado se refiere al cambio de Fusión Contigo a Fusión #0. Dicho pedido está en curso. Disculpa las molestias ocasionadas.

 


Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar Guiño



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Mensaje 4 de 7
791 Visitas
Carolina_lm
Yo probé el VDSL

Hola,

 

De acuerdo, muchas gracias. Me llamaron ayer para confirmar el cambio.

¿se sabe el plazo de su tramitacion?

 

Un saludo y gracias

Mensaje 5 de 7
766 Visitas
Mariluzcas-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Carolina_lm

 

 

Hemos comprobado que el servicio Fusión # 0 solicitada ya está activa.

 

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar Guiño



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Mensaje 6 de 7
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Mariluzcas-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Carolina_lm

 

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar Guiño



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