Buenos días.
Me ha llegado un mail indicando que un numero de solicitad de movistar esta cumplimentada en el sistema. No se a que solicitud se refiere. El numero que me han enviado es 340521736517.
¿Me pueden informar?
Gracias y saludos
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Carolina_lm
Si quieres pásanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; Paco
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Hola @Carolina_lm
¡Mensaje recibido! Le echamos un vistazo y te comentamos cuanto antes.
Un saludo,
Paco.
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Hola @Carolina_lm
Perdona la espera
Hemos comprobado que el pedido anteriormente indicado se refiere al cambio de Fusión Contigo a Fusión #0. Dicho pedido está en curso. Disculpa las molestias ocasionadas.
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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Hola,
De acuerdo, muchas gracias. Me llamaron ayer para confirmar el cambio.
¿se sabe el plazo de su tramitacion?
Un saludo y gracias
Hola @Carolina_lm
Hemos comprobado que el servicio Fusión # 0 solicitada ya está activa.
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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Hola @Carolina_lm
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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