Movistar Fusión a Movistar Fusion TV

[ryoku]

Actualmente tengo Movistar Fusión y he visto que ya no existe esta modalidad, que directamente pasa a Movistar Fusion TV. Mi pregunta es si a partir del 5 de mayo, mi modalidad la vais a pasar directamente a Movistar Fusion TV. Yo no quiero TV porque tengo ADSL como máximo 10Mb (una compañera vuestra me ha confirmado que no se puede subir más) y tengo entendido que de esos 10Mb se reserva una parte para la TV, la veas o no la veas.

[Rebeka-movistar]

Hola @ryoku,

Para verificar la modalidad de Fusión que tienes activada y las condiciones a partir del 5 de mayo, necesitaría que me facilitases por mensaje privado el número de teléfono fijo y NIF del titular.

Un saludo

[Rebeka-movistar]

Hola @ryoku,

Según compruebo dispones de Movistar Fusión 4G. Dispones de 1 GB de navegación en el móvil y minutos ilimitados. La tarifa se actualizará en 5 euros, pero no tienes que cambiar de modalidad sino estás interesado.

Un saludo

[ryoku]

Entonces, se me va a subir la tarifa por la cara sin tner nada a cambio, ¿no es eso? Pues, creo que voy a pensar en darme de baja. Ya he visto que sois como Vodafone, del que me vine descontento hace unos años.

[Rebeka-movistar]

Hola @ryoku,

Para tramitar la baja, tendrías que contactar con el 1004 de lunes a domingo de 08:00 a 24:00 horas.

Un saludo