No puedo ver cuanto he gastado de mi bono movistar

Pedro Galan
Yo probé el VDSL
No puedo ver cuanto he gastado de mi bono movistar

Buenas noches,

Entro en Mi Movistar y no me aparece correctamente el dato de los minutos consumidos de mi Bono (llamadas de fijo a móvil -fin de semana y lunes a domingo). Me sale 0 min. en ambos casos, algo que es imposible.

¿pueden vds. darme esta información?

 

Saludos

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Pedro Galan

 

Podemos intentar ver que sucede con el consumo del bono de llamadas a móvil, para ello necesitamos que nos confirmes por privado (NIF del titular y el nº de la linea fija).

 

 

Saludos

José Manuel



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

¡Hola @Pedro Galan!

 

Estamos pendiente que nos envíes los datos para poder ayudarte.

 

Un saludo, Arancha



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Pedro Galan
Yo probé el VDSL

ya está todo solucionado

Gracias

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