Para cuando mis 10 megas pasan a 20megas gratis.

[Delta10]

Hola queria hacer una pregunta.

Soy usuario desde 2009 y aqui me apunte 2011, la pregunta es que estoy todabia con los 10 megas y no me pasaron todabía a los 20 megas porque dicen que la centralita no esta actualizada, me gustaría saber para cuando lo piensan hacerse porque yo sigo pagando algo mas de 50 euros euros todos los meses sin disfrutar de 20 megas. Gracias de antemano.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Delta10

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.


Saludos ; Vero

[Delta10]

Ya eh mandado mis datos privados a la espera de respuesta

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Delta10

Hemos recibido tus datos correctamente, vamos a echar un vistazo a la cobertura de tu central y te informamos cuanto antes.

Un saludo,

Paco.

[PilarBV-Movistar]

Hola @Delta10

Lo siento tu domicilio no figura dentro de los actuales planes de despliegue de fibra, reserva en la web y en próximas ampliaciones os tendrán en cuenta.. en cuanto a la cobertura de tu domicilio es de 10mb.

Saludos Pilar

[PilarBV-Movistar · Accepted solution]

Hola @Delta10

Podemos ayudarte en alguna otra cosa?.. para lo que necesites estamos por aquí..

Saludos Pilar