¿Posibilidad aumento de velocidad?

[Protoss666]

Hola, ¿hay posibilidad de aumento de velocidad de mi línea de 10Mb?

O por culpa de tener el "TV MIni" (Que no sirve para practicamente nada) no puedo....

Gracias

[Rebeka-movistar]

Hola @Protoss666,

Para comprobarlo, necesitaría que me facilitases por mensaje privado el número de teléfono fijo y NIF del titular.

Un saludo

[Rebeka-movistar]

Hola @Protoss666,

Confirmarte que si tendrías disponible la subida de velocidad.

Quieres que la gestione?

Un saludo

[Protoss666]

Hola, ¿me podrías indicar, por favor, a cuanto se podría subir?

Muchas gracias.

[Rebeka-movistar]

Hola @Protoss666,

Confirmarte que ya he gestionado la subida de velocidad. Para los clientes Fusión la velocidad máxima sería de 11.5 MB.

En unos días te recomiendo que realices un test de velocidad,  para comprobarlo.

Un saludo

[RaúlGallego]

Buenas tardes @Rebeka-movistar

Podrías a mi también gestionarme la subida en fibra?

Gracias 😉

[Protoss666]

Hola de nuevo

Pues se ve que ya han "actualizado"....

Me han cambiado el nombre de la wifi por una llamada "DEFECTO" y sin password...todo abierto

Me han BAJADO la velocidad a 8,5 MB

Estoy muy insatisfecho 😞

[denix]

El aumento con Tv son 11,5 mb de sinccronizacion 8,5 en tests porque la subida solo se aplica con desco encendido que como veras los test te dara ahora 7,2 en vez de los 5,5 de antes
Un saludo

[Protoss666]

Denix, Yo SIEMPRE hablo de sincronización

Ayer sincronizaba a 10mb, ahora lo hago a 8,5 mb... Me han bajado la velocidad....

(Ayer los test me daban unos 8mb..ahora unos 5mb, y la subida es de escándalo...solamente 0,1 de test)

EDITO:

Después de hacer 3 llamadas y casi una al teléfono parece que me lo arreglaran...O almenos han dado orden...

[denix]

Que cosa más rara...reiniciando el router te vuelve a sincronizar exactamente igual????Que valores de atenuacion y ruido te da ????

[Protoss666]

El problema parece que es administrativo...Yo tenía 10mb , a finales de enero al actualizar a la fusión me lo pusieron a 6mb, después me lo arreglaron otra vez a 10mb pero no actualizaron al ficha..de manera que ahora me lo han puesto a 7,5mb...

Teóricamente ahora lo pondrán bien...

EDITO:

[Protoss666]

48 horas después todo sigue igual....  😞

[Protoss666]

Aguien me puede indicar, por favor, si me lo van a arreglar. Gracias

[Rebeka-movistar]

Hola @Protoss666,

Para más comprobaciones, te recomiendo que postees en el Apartado Técnico del Foro.

Un saludo