Ver estado de mi Fusion #0

[Martín2]

Hace un par de dias rellenando el formulario me cambiaron de Fusion Contigo (50 Megas 55€) a Fusion #0 (50 Megas 45€) hoy a venido el tecnico a ponerme el desco y queria saber si ya esta todo el tramite echo, saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @Hilario2

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Un saludo Antonio 

[AntonioJoseMartinezVigo72]

Yo también tengo mi fusión #0 en marcha.
Pero he visto quee han asignado un número de móvil nuevo para la segunda línea. Les he dicho que no quiero segunda línea móvil.
Me han mandado un mail con esta respuesta.

Buenos días,
Se ha dado de alta otra línea movil porque la fusión que usted contrata obliga a tener 2 líneas moviles. Si usted desea dar la baja, no podrá mantener el producto fusión solicitado

[Martín2]

Datos enviados.

[Hec91]

Si no usas la segunda linea puedes guardarla en el cajón que más te convenga ; )

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Martín2 :

Hemos recibido tus datos.

En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @Martín2

Hemos comprobado que tu pedido de migración a Fusion #0 ya se encuentra complimentado con loq ue por nuestra parte está el trámite realizado.

¿Podemos dar tu consulta por resuelta y cerrar tu hilo?

Quedo a la espera de tu respuesta.

Saludos, Blanca.

[Comercial-movistar]

Hola @Martín2

Gracias por utilizar la comunidad para resolver tus incidencias

Recuerda que estamos aquí si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; Blanca