Compra web movil iphone sin factura

Compra web movil iphone sin factura
El pasado mes de diciembre realizamos una compra de un terminal IPHONE 12 PRO 256Gb por la web de movistar.
No somos clientes de Movistar por lo que no tenemos linea asociada a la compra. 
Solamente nos ha llegado un albarán de entrega pero no tenemos la factura de compra y la necesitamos para desgravar el iva del trimestre.
 
Hemos hablado en muchas ocasiones con vuestros compañeros del 1004 pero siguen sin solucionarnos el problema.
 
¿Podéis gestionarnos la emisión de la factura?
 
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1 RESPUESTA 1

Buenos dias @nuria607

 

Bienvenida a la Comunidad de Telefónica Empresas.

 

Para poder ayudarte, necesito que me indiques el CIF o el DNI con el que tramitaste la petición y trataremos de ayudarte .

 

Puedes enviarme tus datos por mensaje privado

 

Gracias y saludos.



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