Dar de baja suscripción Juegos Gameloft

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Dar de baja suscripción Juegos Gameloft

Buenos días, me llamo Manuel, miren resulta que me suscribí a un juego de gameloft y resulto que todos los meses me cargan dos suscripciones con un importe de casi 6€ al mes, por favor, quería dar de baja estas dos suscripciones. Un Saludo.

Manuel Montero

Mensaje 1 de 10
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Hola  @DnManumont

 

 

 

Si quieres pasanos tus datos por Mensaje Privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio.H-Movistar Guiño



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Mensaje 2 de 10
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Hola  @DnManumont

 

 

Hemos recibido tus datos correctamente , estamos con tu caso, te vamos informando por privado.

 

 

 

 

Saludos ; Antonio.H-Movistar Guiño



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Mensaje 3 de 10
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¡Hola @DnManumont!

 

El teléfono que nos indicas pertenece a pequeña empresa y no se corresponde con el DNI indicado.

 

Un saludo



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Mensaje 4 de 10
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¡Hola @DnManumont!

 

Nos consta que ya tienes dada la baja desde el 18.08.2016

 

Un saludo



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Mensaje 5 de 10
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No es posible, por que tengo dos suscripciones a fecha 01 de Octubre de 2016, adicionales de ``Juegos Gameloft´´  por un importe de 5,9600 € tal y como me pone en la factura

Mensaje 6 de 10
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un saludo

Mensaje 7 de 10
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¡Hola @DnManumont!

 

Nos puedes confirmar la línea donde tienes las suscripciones.

 

Un saludo



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Mensaje 8 de 10
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Buenos días @DnManumont.

 

Perdona por la demora en la contestación.

 

Comprobamos en nuestra base de datos que tienes cancelada la suscripción que nos indica con fecha 28/11/2016.

 

Te adjunto este enlace donde podrás comprobar las condiciones del servicio E-moción y cómo gestionarlo.

 

 

 

Saludos.


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Mensaje 9 de 10
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Buenos días @DnManumont.

 

Entendemos que has podido gestionarlo por lo que vamos a dar por cerrado el hilo.

 

Saludos.


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