Liberar Ace 2

[galtunaf]

Buenos días,

les compré hará unos años un Galaxy Ace 2 GT-I8160P y ahora necesito liberarlo para darle uso de nuevo pero en otra compañia. Me pide  el pin de desbloqueo de red de sim ¿Que debo hacer?

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @galtunaf!

y bienvenid@ a la Comunidad Movistar

Envíanos si quieres por un mensjae privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Número de teléfono con el que se adquirió el terminal
* DNI del titular
* Marca, Modelo e Imei.

Saludos
Primi

[Naiara-Movistar]

Hola @galtunaf

Hemos comprobado que los datos que das son de empresa así que nuestros compañeros de ese departamento te van a ayudar, hemos movido el hilo a la Comunidad Empresas

un saludo

Naiara

[Carmen.G_Telefonica Empresas]

Hola @galtunaf,bienvenido a nuestra Comunidad! Te animo a participar, leer y mantener viva tu comunidad. Antes de postear, te recomiendo que utilices el buscador, es posible que exista ya alguna respuesta al tema que desees plantear. Ah! y no olvides echarle un vistazo a los valores fundamentales de La Comunidad.

Envíame el IMEI del terminal en cuestión por mensaje privado y trataré de ayudarte.

Espero tus noticias. Gracias y un saludo.

[Carmen.G_Telefonica Empresas]

Hola @galtunaf,pues te digo cómo desbloquear el terminal en cuestión:

-Inserta la tarjeta del otro operador.

-Introduce el PIN(si el terminal te lo pide).

-Marca directamente el código de desbloqueo que te envié por privado.

-Tu teléfono quedará desbloqueado.

Espero haberte sido de ayuda, y darte las gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos.

[Carmen.G_Telefonica Empresas]

Buenos días @galtunaf,como hace unos días que te dí la solución a tu consulta y no he recibido ninguna contestación por tu parte,entiendo que todo ha ido correctamente,por lo que cierro tu hilo.

Cualquier nueva consulta o duda,por favor,hazlo abriendo uno nuevo.

Espero haberte sido de ayuda, y darte las gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos.