Me cobran mensajería premium de Gameloft

Me cobran mensajería premium de Gameloft

Hola

Respetuosamente me dirijo a ( Movistar) 

Con el fin de darme solución al cobro de mensajería premium por parte de una suscripción de Gameloft lo cual en ningún momento active dicho servicio, por ende me cobran mensualmente un servicio que no solicite.

De antemano Agradezco su atención prestada

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2 RESPUESTAS 2

Buenos días @JuanGiraldoGarcia,

 

Bienvenido a la Comunidad de Telefónica Empresas.

 

Para poder ayudarte, necesito tu número de CIF, número de teléfono de la gestión y un contacto.

 

Puedes enviarme tus datos por mensaje privado

 

Gracias y saludos.



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Hola @JuanGiraldoGarcia te acabo de contestar por privado.

 

Feliz Día!!!

 

Carmen G.

Telefónica Empresas.



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