Solicitar factura compra movil

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Solicitar factura compra movil

Buenas tardes,

 

En el año 2010-2011 (no recuerdo bien) mi empresa adquirió un Iphone 4s por puntos. El problema es que, desde hace poco quería volverlo a utilizar pero está bloqueado por icloud, por lo que al ponerme en contacto con Apple, me piden la factura de compra del terminal para desbloquearlo y poder demostrar que el terminal es de mi propiedad (obvio).

 

El problema es que la empresa está extinguida y no tengo medios para recuperar las facturas.

 

¿Uds. podrían facilitármela, dándoles los datos pertinentes?

 

Gracias de antemano,

Reciban un cordial saludo

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Buenos días @alavgon !

 

Bienvenido a la Comunidad de Movistar para empresas.

 

Para tratar de ayudarte, necesito que me indiques el Cif con el que se gestionó la compra y un contacto .

 

Puedes enviarme tus datos por mensaje privado

 

Gracias y saludos.



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Mensaje 2 de 5
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Hola @alavgon 

 

Con los datos que nos envías localizo factura de un Iphone  4S de 2012....entiendo que puede ser este. 

 

Envíame por mensaje privado el email donde quieres que te enviemos la factura .

 

Saludos 🙂



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Mensaje 3 de 5
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Hola @alavgon !

 

Te acabo de enviar mensaje privado  con información sobre la factura que necesitabas. 

 

Un saludo 🙂



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Mensaje 4 de 5
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Buenas tardes,

 

Informar de que ya me han desbloqueado el dispositivo.

 

Pueden proceder al cierre del hilo, si así lo estiman necesario.

 

Gracias por todo y disculpen las molestias ocasionadas.

Reciban un cordial saludo,

Mensaje 5 de 5
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