Me han cobrado una llamada del 1210

Me han cobrado una llamada del 1210
Hola, he visto en la facturacion de mi teléfono fijo que me han cobrado 0'15 centímos de una llamada que no he hecho del 1210 he indagado y es por el contestador, me lo pueden desactivar para no cobrarme cada vez que descuelgo? Gracias.
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Re: Me han cobrado una llamada del 1210

Buenos días @ Yerayy

 

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Re: Me han cobrado una llamada del 1210

Hola @ Yerayy

 

Tenemos los datos, lo vemos y te decimos algo en breve.

 

Saludos.Ascen.



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Re: Me han cobrado una llamada del 1210

Hola @Yerayy,

 

Comprobamos que no tienes dado de alta el contestador. Tampoco localizamos la llamada a la que haces referencia. ¿Se ha emitido ya la factura donde te la cobran?

 

Saludos, AnIB-Movistar.



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Re: Me han cobrado una llamada del 1210

Hola @Yerayy

 

Estamos a la espera de tu consulta.

Un saludo

Vero



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