Si necesitas consultar los compromisos de permanencia o saber si tienes alguna penalización asociada a algunas de tus líneas, ahora puedes hacerlo en Mi Movistar.
Si la duda es sobre líneas móviles, podrás consultar si tienes algún compromiso de permanencia de manera online en la web. Para ello, accede a Mi Movistar, y una vez que te hayas registrado, sigue los pasos que se muestran en las imágenes:
Accede a 'Mis gestiones', pulsa en 'Datos de empresa', y aparecerá una nueva pantalla como la imagen que se ve a continuación. Pincha en 'Compromisos de Permanencia Móvil' y tendrás acceso al detalle de tus permanencias.
Si la consulta es sobre alguna línea fija, ADSL, Fibra o tienes contratado Fusión Empresas, puedes escribirnos un post con la consulta que tengas y te ayudaremos a obtener dicha información.
Si quieres saber más información, puedes acceder a este post explicativo sobre permanencias.
