Recueprar Facturas antiguas

[mimartre]

Buenas tardes,

Necesito duplicado de unas facturas de 2016 de una linea que ha cambiado de compañía, ¿como puedo solicitarlas?

Gracias y saludos

[Comercial Telefonica Empresas]

Buenos días mimartre.

Bienvenido a la Comunidad de Movistar para empresas.

Para poder ayudarte, necesito tu número de CIF, número de teléfono de la gestión un contacto y un mail para enviar las facturas, si procede.

Puedes enviarme tus datos por mensaje privado

Gracias y saludos.

[FAP63]

Buenas tardes, tengo el mismo problema, necesito las facturas del año 2016. ¿Cómo puedo conseguirlas? Me urge.

Un saludo:

Francisco

[mimartre]

¿Cuanto tiempo tardan en enviar las facturas?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @mimartre

Si quieres los duplicado por e-mail tienes que solicitarlos en la dirección escribenos@telefonica.com, debes indicar las facturas que necesitas.

Un saludo

Arancha

[Comercial.Global-movistar]

Hola @FAP63

Desde aquí podemos enviarlas al domicilio postal, si estás interesado envíanos los datos por mensaje privado y gestionamos el envío, si las deseas por e-mail las tienes que solicitar en escribenos@telefonica.com.

Un saludo

Arancha

[Comercial-movistar]

Hola @mimartre

Hemos estado consultando la petición y no la hemos encontrado, si lo deseas puede enviarnos un escrito con tus datos y las facturas que deseas que te enviemos así como tu dni escaneado, para que podamos enviarlas.

Un saludo

Vero

[Comercial-movistar]

Hola @mimartre,

Si quieres que te lo gestionemos nosotros, necesitamos los datos que te pidió Vero. Un copia escaneada del DNI por ambas caras y una carta firmada solicitando las facturas y fechas de las mismas. Todo por privado.

Salu2

Maribel

[Comercial-movistar]

Hola @mimartre

Estamos a la espera de tus datos para poder seguir con tu petición.

Un saludo

Vero