coste de disposicion de contenidos. Suscripcion especial

[Laura792]

Buenas tardes

Comprobando mi factura de teléfono he comprobado que me están cobrando 84 € de coste de disposición de contenidos. Suscripción especial, u realmente no se de que es  eso. tiene que haber un error, ya que desde el mes de septiembre se dio todo de baja. 

A la espera de sus noticias

[Comercial Telefonica Empresas]

Buenos días @Laura792,

Bienvenido a la Comunidad de Movistar para empresas.

Para poder ayudarte, necesito tu CIF, número de teléfono de la gestión y un contacto.

Puedes enviarme tus datos por mensaje privado

Gracias y saludos.

[Comercial Telefonica Empresas]

Buenos días @Laura792,

Hemos solicitado la suspensión de los servicios Pagos movistar y Mensajería Premium que han sido los que generaron el gasto extra.

En septiembre se suspendió el servicio Emoción.

Gracias y saludos.

😉

[Laura792]

QUE ESA ANULACIÓN SEA MÁS TODAS LAS LINEAS QUE TIENE EL CIF

[Comercial Telefonica Empresas]

Hola  @Laura792.

Si así lo hemos solicitado.

Muchas Gracias

Saludos

😉