ATENCION TELEFONICA

fusion-cabreo
Mi vida cambió con el ADSL
ATENCION TELEFONICA

LLEVO EXACTAMENTE 2 HORAS ESPERANDO A QUE ME ATIENDAN EN EL 1004 PARA RECLAMAR EL ABONO DE LA FACTURA COBRADA INDEBIDAMENTE, HE LLAMADO 3 VECES Y TRAS 15 MINUTOS DE ESPERA Y MUSIQUILLA ME ATIENDE UN AGENTE QUE ME PASA LA LLAMADA "A OTRO DEPARTAMENTO" DONDE NUNCA ME ATIENDE NADIE.

ES INFAME, TE ROBAN Y TE TOMAN EL PELO TODO EN UNO

Mensaje 1 de 8
919 Visitas
7 RESPUESTAS 7
Emilio-Movistar
Community Manager

Hola @fusion-cabreo y bienvenido a la comunidad 

 

Lamentamos las molestias causadas y el retraso Emoticono avergonzado si desde aqui podemos ayudarte en algo no dudes en hacérnoslo saber. 

 

Un saludo.




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Mensaje 2 de 8
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Emilio-Movistar
Community Manager

Hola @fusion-cabreo y bienvenido a la comunidad 

 

Lamentamos las molestias causadas y el retraso Emoticono avergonzado si desde aqui podemos ayudarte en algo no dudes en hacérnoslo saber. 

 

Un saludo.




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Mensaje 3 de 8
885 Visitas
fusion-cabreo
Mi vida cambió con el ADSL

SI, CLARO QUE ME PODEIS AYUDAR, PAGADME LO QUE ME DEBEIS CON TANTA CELERIDAD COMO COBRAIS LO QUE NO TENEIS QUE COBRAR, HAN PASADO 3 MESES

Mensaje 4 de 8
879 Visitas
Emilio-Movistar
Community Manager

@fusion-cabreo  ha escrito:

SI, CLARO QUE ME PODEIS AYUDAR, PAGADME LO QUE ME DEBEIS CON TANTA CELERIDAD COMO COBRAIS LO QUE NO TENEIS QUE COBRAR, HAN PASADO 3 MESES



Si nos envías por favor por mensaje privado tus datos con mucho gusto revisamos tu caso 




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Mensaje 5 de 8
875 Visitas
fusion-cabreo
Mi vida cambió con el ADSL

fusion-cabreo dni 0******** factura reclamada en septiembre, sin pagar TODAVIA A DÍA DE HOY

N° de factura 
28-I820-2*****
desde luego toda la lata que me estais dando para recuperar el importe de  esta factura es como un gran sarcasmo
 
***Editado por Motivos de Seguridad***
Mensaje 6 de 8
852 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @fusion-cabreo

 

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible y te comentamos.

 

Un saludo

 

Arancha



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Mensaje 7 de 8
829 Visitas
tayuelu
Yo probé el VDSL

Hola, imagino que sigues sin noticias de ellos verdad?. Me gustaría saber mas de tu caso.

Mensaje 8 de 8
802 Visitas