Acceso web movistar con Navegador Edge o explorer

Acceso web movistar con Navegador Edge o explorer

Hola,

 

Desde hace 4 o 5 días es imposible acceder a la página principal de la web de movistar.es con el navegador Microsoft Edge o Internet Explorer.

Con Firefox o Chrome, si.

 

Si accedo  directamente, a esta de la comunidad p.ej., o la de identificarse, si funciona, pero cada vez que volvemos a la página principal, se queda bloqueado totalmente.

Sale un aviso de "movistar.es no responde debido a un script de ejecución prolongada"

 

 

Mensaje 1 de 12
444 Visitas
11 RESPUESTAS 11
Re: Acceso web movistar con Navegador Edge o explorer

Hola @j.puig

 

Vamos a trasladar la incidencia para que la revisen.

 

Saludos. Toñi



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Mensaje 2 de 12
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Re: Acceso web movistar con Navegador Edge o explorer

Que tal @j.puig  tienes instalada alguna utilidad para evitar publicidad en la navegacion?

Has probado a eliminar los temporales de los dos navegadores?


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Mensaje 3 de 12
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Re: Acceso web movistar con Navegador Edge o explorer

No, no tengo nada.

Pero es mucha casualidad que me pase en dos ordenadores totalmente distintos, el portátil y en la torre.....

 

Mensaje 4 de 12
321 Visitas
Re: Acceso web movistar con Navegador Edge o explorer

Yo accedo bien con Edge e IE, prueba a realizarles un reset:

Para Edge, es la tercera opción:

Qué hacer si Microsoft Edge no funciona

Para IE:

Cambiar o restablecer la configuración de Internet Explorer

 

NOTA: El reinicio del navegador elimina las configuraciones manuales que se hayan realizado.


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Mensaje 5 de 12
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Re: Acceso web movistar con Navegador Edge o explorer

Buenos días,

 

Prueba lo que comenta @Alez_MVP y nos cuentas, en nuestro caso lo vemos correctamente.

 

Un saludo



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Mensaje 6 de 12
279 Visitas
Re: Acceso web movistar con Navegador Edge o explorer

Hoy, sin hacer nada de esto se ha puesto a funcionar en los dos navegadores y en los dos equipos perfectamente......

Entiendo que entonces NO era culpa mía...

 

Mensaje 7 de 12
263 Visitas
Re: Acceso web movistar con Navegador Edge o explorer

No es cuestión de buscar un culpable, se trata de buscar soluciones que te lo resuelva y también al resto de usuarios con el mismo problema, el tema es que a mi si me funcionaba y a ti no, asi que algo pasaba con esos dos navegadores y podemos descartar problemas de la conexión porque si te funcionaba con Chrome y Firefox, una lastima no saber que fue lo que lo solvento, un saludo y gracias por comentarlo.


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Mensaje 8 de 12
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Re: Acceso web movistar con Navegador Edge o explorer

Digo que no era culpa mía, porqué si en 2 equipos totalmente distintos fallaba desde el mismo momento, en los 2 navegadores, no habiendo instalado nada ni tocado nada , y en cambio en firefox y chrome funcionaba, es que había algo del diseño de la página que era incompatible.

En cambio si que funcionaban otras páginas que no fueran la principal, como por ejemplo estos foros.

 ¿¿??
Gracias de todos modos.

 

Mensaje 9 de 12
252 Visitas
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Re: Acceso web movistar con Navegador Edge o explorer

Ya, pero la incompatibilidad que comentas deja se ser una causa desde el momento que a mi si me funcionaba con esos navegadores en equipos distintos, un sobremesa y un portátil.

 

Tienes Windows 10 en ambos equipos?

Si lo tienes, esta instalada la ultima version 1909?

 

Gracias a ti.

 


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Mensaje 10 de 12
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Re: Acceso web movistar con Navegador Edge o explorer

Si, si, los dos equpos con W10 ,1909,  v.18363.476

 

Mensaje 11 de 12
236 Visitas
Re: Acceso web movistar con Navegador Edge o explorer

Gracias por el dato, esta correcto el sistema, tengo la misma versión 👌


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Mensaje 12 de 12
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