Contraseña movistar tv

[30 mindeesperatfno]

Llevo 36 min esperando a que alguna persona atienda mi llamada, tiempo de espera estimado 5 min.

Necesito mi clave para acceder a movistar tv desde otros dispositivos. He perdido la cuenta de las veces que la he solicitado, me han dicho que se solicita por internet......se ve que no, que se lo hago yo no se preocupe......se ve que no. Incluso me han dado el tfno de canal plus......sin palabras. Existe alguna posibilidad de que obtenga mis claves????????

[Emilio-Movistar]

Hola @30 mindeesperatfno y bienvenido a la Comunidad ,-) 

En primer lugar nuestras disculpas por las molestias y los tiempos de espera durante la llamada a nuestro centro de atención al cliente ,.(  Imagino que ya habrás probado a regenerar la contraseña desde la web de recuperacion de clave de Movistar + http://ver.movistarplus.es/recordatorio/?nv=2 

Si eres tan amable de enviarnos por mensaje privado tus datos con mucho gusto te ayudamos con el problema.

Un saludo.  

[Comercial-movistar]

Hola @30 mindeesperatfno

Hemos comprobado que el mai que tenías asociado a tu servicio de Movistar+ en dispositivos no era correcto y al modificarlo por el que nos indicas aparece un error en el sistema. Hemos procedido a realizar la solicitud, el número de la gestión te lo facilitamos por privado, para que lo resuelvan. En el momento que tengamos respuesta te mantendremos informad@.

Saludos, Blanca.

[Comercial-movistar]

Hola @30 mindeesperatfno,

Revisa de nuevo tu email, revisa también la carpeta de spam, tienes que recibir email con claves. 

Saludos. 

Ana 

[30 mindeesperatfno]

Gracias, al fin ya está.

[Comercial-movistar]

Hola @30 mindeesperatfno,

Nos alegra que ya se haya resuelto, para cualquier otra consulta o gestión, ya sabes dónde estamos.

Saludos, Maribel