Dar de baja servicio mensajes dictados

Dar de baja servicio mensajes dictados
 
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Re: Dar de baja servicio mensajes dictados

Hola @julia88 y bienvenida a la Comunidad Emoticono feliz

 

El servicio de llamadas perdidas se te factura si intentas contactar con alguien que tiene activado el servicio, y te da la opción de poder dejar un mensaje. Para evitar se facture, es necesario que cortes la comunicación antes del "beep" que te permite iniciar la grabación

 

Si lo que quieres es dar de baja el servicio en tu línea, lo puedes hacer desde Mi Movistar llamando al numero 22217 y seleccionando la opcion 2 (Desactivacion del servicio y cambio de modalidad a notificacion por SMS Servicio gratuito de Llamada Perdida Basico) a fin de que no se carguen importes por este, a las personas que te llaman.

 

Un saludo.



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Re: Dar de baja servicio mensajes dictados

Muchas gracias, solucionado, que rapido y que bien.

ahora quisiera dar de baja el paquete motor, gracias.

Mensaje 3 de 5
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Re: Dar de baja servicio mensajes dictados

Un placer @julia88, el paquete motor lo puedes dar de baja directamente desde el desco en la opción de Mi cuenta>mi suscripción 

 

Un saludo.



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Mensaje 4 de 5
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Re: Dar de baja servicio mensajes dictados

entiendo que no puedo darlo de baja desde el área privada de movistar, solo se puede dar de baja desde el descodificador? gracias.

Mensaje 5 de 5
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