Tengo entendido que tenemos derecho a que Movistar nos proporcione el código de desbloqueo de nuestro teléfono móvil para poder usarlo con la compañía que queramos. No importa si tenemos compromiso de permanencia o no.
Esto es al menos lo que un Operador del 609 me contó... ¿Es verdad?
Me lancé a la aventura y decidí intentar liberar un "viejo" móvil. Un 5310. Mi idea era dárselo a un familiar. Llamé a Movistar y inicié el tramite proporcionando IMEI y CODE. Recibí el 15 de noviembre un mensaje de texto:
"Movistar Info: Solicitado código de desbloqueo. Llame al 1004 desde teléfono distinto a su móvil dentro de 15 días hábiles. Gracias por confiar en Movistar"
Pasaron los 15 días hábiles y llamé al 609. El código todavía no había llegado (No sé de donde tiene que llegar). Me quedé un poco perflejo ya que el operador me recomendó pedirlo directamente a Nokia. Mostré inutilmente mi disconformidad.
Volví a llamar ya que no me había quedado muy convencido con esa respuesta y me dijeron que probase en unos días.
Hoy he vuelto a llamar. Todavía no ha llegado el código de desbloqueo. Ha pasado un mes. Ahora me dicen que un técnico especializado me llamará en menos de 24 horas. Ya no me creo nada.
Seguiré informando...
