Nueva permanencia?? terminar con planazo movistar...

[javier78]

Hola. Esta tarde he cambiado mi tipo de contrato con movistar pagando una penalización, pero ahora no se cuanto me queda de permanencia. Empecé en noviembre con movistar y al cambiar el contrato hoy (permanencia 18 meses), ahora no se si vuelvo a tener permanencia 18 meses, o si no tengo permanencia, o si siguen descontando permanencia desde noviembre.

¿Alguien me sabe responder?

Gracias. Un saludo.

[Rafa-Movistar]

Eso depende del tipo del nuevo contrato. En tu caso particular, los cambios solicitados no modifican la permanencia inicial.

Te he enviado un mp, por otra cosilla. Míralo porfa.

[javier78]

Pues el caso particular es que tenía contratado Planazo tiempo libre + nokia X6, y he pasado a contrato tiempo libre (consumo mínimo 9€) mediante penalización.

La penalización es pagar el móvil, que no es libre. ¿Ahora no debería Movistar facilitarme el código de desbloqueo?

Hice una portabilidad a un planazo movistar y hace unos días, depués de ver la primera factura, con el 50% de descuento,  me pasé a un contrato de consumo mínimo 9€.  Los planazos son .....(*?!@/ç{%&**), y las facturas meten miedo. Eché cuentas de los 18 meses de permanencia contando el gasto mínimo, y cuando vi lo que iba a pagar no me lo pensé ni un sólo minuto. He pagado la penalización para cambiar el contrato y he tenido que estar en la tercera llamada (cuando conseguí cambiar el contrato) 55 minutos y 38 segundos hablando con un montón de gente en el 1004.

Lamentable!!!!!!!

Un saludo.

Gracias. Un saludo.