PROBLEMA CABLEADO NO SOLUCIONADO DESDE 2018

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PROBLEMA CABLEADO NO SOLUCIONADO DESDE 2018

Buenos días:

 

Necesito una cita con un técnico para reinstalar el cableado de las varias líneas que son mal instaladas y cuelgan desde un edificio con varios vecinos .

Dos datos nuevos importantes que me gustaría añadir, son: 

- la comunidad de 10 vecinos ha firmado para esta retirada ya que dichas líneas que  provocan un daño estructural del mismo edificio.

-Existe la infraestructura con una  caja especifica  para que pasen los cables. 

 

Mil gracias por atender mi petición.

 

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Buenos días @Virginie

 

Para poder ayudarte, envíanos por mensajes privado los siguientes datos: 

- Teléfono y persona de contacto
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

 

 

Un saludo 

 

Silvia 

 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Buenos días @Virginie

 

He recibido correctamente tus datos.  Hemos notificado la incidencia a los técnicos de planta externa para que puedan realizar la reinstalación de cableado e instalarlo en la caja de conexiones que nos has indicado anteriormente. Te pido disculpas por las molestias ocasionadas.

 

Un saludo 

 

Silvia 



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