Hola @Maribel23, es un placer,
para intentar solucionar el acceso o login mediante contraseña al Portal Senior, dispones de la posibilidad de contactar con la direccion de e-mail administracioncts@gesnext.com, para ver si de esta forma, te pueden ayudar con esa incidencia.
Esperemos puedas solucionarlo, dandote las gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo cordial.
Thonio.
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.
Hola @Maribel23
¡Bienvenida a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.
Vemos que @thonio ( 😉 ) ya te ha facilitado el email de contacto para intentar resolver tu incidencia.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra duda o gestión.
Un saludo 🙂
Eugenia
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