Servicio de defensa del cliente de telefonica

[pepe1900]

Agradeceria a algún moderador me indicase porque a traves de la pagina de SERVICIO DE DEFENSA DEL CLIENTE DE TELEFONICA, no se pueden presentar reclamaciones on-line, hasta hace un mes aproximadamente funcionaba, pero al dia de hoy no. Como digo se puede acceder a ella: http://info.telefonica.es/es/servicio_defensa_cliente/html/ pero vuelvo a repetir no hay ninguna opción para presentar la reclamación on-line con DNI-electronico o Certificado Digital. Un saludo.

[Rosalopez]

Decir que yo puedo acceder, me pide el certificado y entro sin problemas.:RpS_huh:

[pepe1900]

Gracias rosalopez, arreglado y solucionados. Un saludo. P.D. Si los moderadores lo consideran conveniente, pueden borrar o cerrar este hilo.

[Elena-Movistar]

Hola:

No lo borramos, es útil para los demás :RpS_thumbsup:. Lo cerramos.

Saludos.