Hola buenas, yo tengo el mismo problema o tal vez parecido.
Me instalaron imagenio familiar con adsl a 10 megas el jueves, y todo funcionaba correctamente durante la instalacion, imagenio se veia bien descargandose a 3 megas y en internet tenia una velocidad de 6, pero a partir de las 7 de la tarde empezo a cortarse el adsl, de modo que imagenio se dejaba de ver y tampoco habia internet. Estuvo asi hasta las doce de la noche, y el tiempo que estaba cortado el adsl era de 10 a 30 minutos.
Despues funciono bien los dias siguientes hasta hoy, que ha vuelto a pasar con mas gravedad. Hoy se ha cortado el adsl como 10 veces, de nuevo por la tarde, de 6 de la tarde hasta ahora. Practicamente he estado mas tiempo sin adsl que con el.
En el telefono de asistencia tecnica me han dicho que es cosa de la central, en casa tengo la instalacion perfectamente.
Tambien he notado que la velocidad del adsl oscila bastante. Tan pronto se reciben muchos megas como pocos, pero normalmente se esta recibiendo muy poco ahora mismo. He aprovechado ahora que funciona para escribir el mensaje.
Me gustaria que me pudieran ayudar, ya que aparentemente hay linea, pero no son normales estos cortes de adsl, que me dejan sin internet ni television (la linea de telefono funciona bien). Estoy dispuesto a facilitar todos los datos que sean necesarios: nº de telefono, codigo de barras y MAC del router...
Muchas gracias y un saludo!
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