no se puede modificar datos de usuario en mi cuenta de movistar.es

[ce051175]

pues eso me gustaría actualizar la direccion que figura en mi cuenta de usuario y no se puede.

¿se debe a algo en particular?

Salu2

[Virginia-Movistar]

Hola @ce051175 ,

Te refieres en la web Mi Movistar??? Si se trata de algún cambio en la línea me envías un mp con tus datos y te lo gestiono , ya me dirás

SALU2

[ce051175]

es la dirección que figura en mis datos de usuario en la web mi movistar

[Virginia-Movistar]

Pues como te indicaba, @ce051175 si se trata de móvil, me envías un mp con tu nº dni y la dirección que quieres que te aparezca y yo misma te lo gestiono.

La mayor parte de las incidencias en la web son o por no tener una clave correcta, o por no estar usando Windows y explorer. Comprueba eso o envíame el mp que te hago la gestión.

SALU2

[ce051175]

ahi va el privado, por cierto soy un chico yoigo 😄

Salu2

[Virginia-Movistar]

Hola @ce051175,

Te acabo de contestar el mp con la información, cuando puedas me confirmas lo que te he puesto.

SALU2

[ce051175]

oppss, ya me ha dejado, desde el explorer, puede ser que no admita parentesis no estoy seguro.

bueno pues eso ..

Salu2