Buenos días, cursé la baja de los servicios de tv - fijo y fibra 100mb y el día 29 de enero de 2015 cumplía los 15 días para surtir efecto la baja, pues a fecha 5 de febrero de 2015 aún sigo teniendo servicios.
Solicito la baja inmediata.
Muchas gracias
Hola @agmartinez
Enviame tus datos y los de la linea en un mensaje privado y vemos como está tu petición.
Un sld
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Hola @agmartinez
He recibido los datos que me has enviado y vemos que efectivamente el pedido de baja aun no se ha hecho efectivo, he realizado una reclamacion sobre la provisión de la baja, recuerda que debes entregar los equipos en un tienda de movistar.
un sld
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Hola @agmartinez
Ya está totalmente dada de baja la linea, la fecha de efectividad es del 29/01.
Un sld
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