Buenos días, quisiera dar de baja la promoción premium extra gratis durante dos meses y volver a movistar familiar con paquete series. Muchas gracias, si lo necesitáis os paso los datos del contrato por el privado.
Saludos Emanuele
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @emapie
Envíanos por favor un mensaje privado con el número de teléfono, nombre y NIF del titular de la línea para revisarlo.
Un saludo. Jaime.
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Hola @emapie
Tenemos tus datos... nos ponemos con lo tuyo y te comentamos..
Saludos Pilar
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Hola @emapie
Se ha realizado el pedido de baja de premium extra, tal y como nos has solicitado. En breve, se regularizará en tu linea.
Un saludo
Vero
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Buenos dias, ¿podrías cambiarme al paquete fusion+ ocio?
Muchas gracias or las gestiones, Emanuele
Hola @emapie
Hemos realizado el pedido de la activación de fusion + ocio. En breve lo tendrás regularizado en tu linea.
Un saludo
Vero
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Buenos días, muchas gracias por la gestión pero veo que no tengo acceso al paquete serie bajo demanda, leyendo en el foro veo que sólo es posible contratando el paquete serie en movistar+ familiar.
Por favor pasarme otra vez a movistar+ familiar con el extra del paquete series.
Siento mucho tener que pedir otra vez el cambio a movistar+ familiar.
Muchas gracias, Emanuele
Hola @emapie
He realizado el pedido de cambio a la fusion + familiar con el paquete de series activo tal y como has solicitado para poder tener acceso a series bajo demanda.
Un saludo
Vero
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