Hola a todos, a ver si pueden ayudarme. Resulta que pasaga hasta mayo 2014 alrededor de 70€ y ahora me encuentro que la factua de Julio me ha subido a 90 €. En el desglose de Mayo, tengo contratado Movistar Fusión Fibra Máxima TV, 74,9 € en el que se me descontaba 15€ y me regalaban Extra Fútbol HD por valor de 15€ más.
Y ahora en la factura de Julio, me aparece por un lado que la facturación Movistar Fusión Fibra Máxima TV a pasado a costar 67,65 €, y después me cobran tanto el concepto de Fusión TV Total como el de Extra Fútbol HD,
¿Por qué me ha aumentado la facturación? ¿Cómo he de proceder para cambiar o anular estos servicios de TV que no deseo? ¿Qué opciones de cambio de contrato existe en mi caso? ¿Hay obligación de permanencia?
Gracias
Hola @SaLoJo
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Saludos ; Toni.H-Movistar
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Hola Toni, esta mañana te envie mis datos, ¿has podido mirarlo? .
Gracias
Esto de la comunidad es un [....]. ¿para qué sirve este foro sino resuelven las dudas que se plantean?.
Como siempre tendré a llamar y poner reclamación.
Hola @SaLoJo
Te he mandado un privado con informacion referenta al Hilo que tienes abierto .
.Saludos ; Toni.H-Movistar
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