Cambio fusión selección 100 mb

[Nflfan67]

• Buenas tardes.

quiero cambiar, mi actual paquete fusión+premium fibra 600 MB,por el paquete FUSIÓN SELECCIÓN 100MB

mas el añadido del paquete SELECCIÓN DEPORTES,  también deseo compartir los datos entre las dos líneas.

les agradecería que iniciaran el trámite.

muchas gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Nflfan67

Puedes solicitar el cambio a través del siguiente enlace, si compruebas que no puedes o deseas que te lo gestionemos desde aquí facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).

Saludos!!! Marco.A-Movistar  

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Nflfan67

Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Nflfan67]

Gracias, Marco.

[Comercial-movistar]

Hola @Nflfan67

No podemos hacer el pedido de ambas opciones a la vez, primero debemos hacer la migración a fusión selección 100mb y cuando finalice el pedido hacer la activación del paquete selección deportes.

Quedamos a la espera de tu confirmación.

Un saludo

Vero

[Nflfan67]

Vale, hacelr la migración a fusión seleccion 100 megas

[Comercial-movistar]

Hola @Nflfan67

Hemos realizado la migración a fusión selección fibra 100mb en breve lo tendrás regularizado en tu línea.

Un saludo

Vero

[Nflfan67]

Vale, todo esta correcto, ya esta realizada la migración.

ahora me gustaría que activarais el paquete selección deportes.

Muchas gracias.

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @Nflfan67,

Ya hemos realizado el pedido de paquete selección deportes. 

En el privado que te hemos mandado, tienes más información

Un saludo Esmeralda. 

[Nflfan67]

Todo correcto.

muchas gracias por la rápida gestión.

[Comercial-movistar]

Hola @Nflfan67,

Gracias a tí, por participar en la comunidad. 

Si nos necesitas de nuevo aquí estaremos

Un saludo Esmeralda.