Dar de baja fusión y volver a dar de alta con otro titular para cambiar router y desco.

[CESARVM]

Buenos días.

Soy cliente de Movistar desde hace ya algunos años, tengo fusión con Fibra de 600 MB, pagando algo más de 140 Euros al mes.

Tengo un router Movistar que NO es el nuevo HGU y tambien un desco Movistar que NO es  el nuevo 4K.

Si quiero, podría comprar el router HGU + el desco 4K por un precio de 30+20 Euros.

El fijo no lo  utilizo para nada, está desconectado incluso.

Uno de los móviles tampoco lo uso y el otro móvil lo tiene un familiar para que yo le llame una vez al día.

Quiero decir con ésto que dado que no me importa perder los 3 números de teléfono, estoy pensando en darme de baja de Fusión y el día siguiente dar la línea de alta a nombre de mi mujer, con lo que me instalarían gratis el router HGU y el desco 4K.

Conclusión:

Yo me ahorro los 50 Euros de la compra de los 2 aparatos y a Movistar ésto le supondría además de dejar de ingresar éstos 50 Euros, pagar a un técnico que vaya a mi casa a hacerme la instalación de los 2 nuevos aparatos, la burocracia del baja/alta, y 2 SIM nuevas para los móviles.

Supongo que ésto lo habréis hecho muchos otros usuarios.

Es sólo un reflexión que hago aquí.  La verdad es que no se entiende la política comercial de las marcas.

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @CESARVM

Si lo deseas podemos ayudarte en la gestión que nos indicas de alta de una nueva fusión a nombre de tu esposa para tu domicilio, en cuanto a la baja de tu fusión actual debes contactar telefónicamente con el 1004.

Saludos Pilar

[CESARVM]

Gracias.

No va a ser necesario porque estamos mirando ofertas de otras compañías para contratar fibra, TV y móviles.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @CESARVM

De acuerdo, no obstante si tienes cualquier otra consulta en la que podamos ayudarte estamos por aquí.

Saludos.

Toñi.