Hola @Canariote_82 :
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
En principio tienen que llamarte para confirmar el pedido.
Lo suyo es que vuelvas a hacer el pedido. Al estar duplicado te llamarán para confirmarlo.
De todas formas, si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono y móvil de contacto) y le echo un vistazo.
Un saludo, Miguel.A-Movistar. 
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