Hola @Manu44 y.........bienvenido a la Comunidad!!!!
Por lo general y para poder llevar un orden en las atenciones, es necesario esperar a que te atienda un moderador antes de enviar los datos. No obstante como ya los has enviado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Ángeles
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Hola @Manu44
Hemos comprobado que ya tienes aplicada la promoción ofertada del 50% de descuento sobre el producto Fusión Total y que se ha resuelto a tu favor una reclamación presentada el día 10/09 por este motivo. Al día siguiente nuestro Centro de Atención de Reclamaciones te envió un SMS informándote sobre la resolución de la misma 🙂
Saludos
Margarita
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