Editado 18-12-2013 16:33
Editado 18-12-2013 16:33
Hola!
Quería consultaros, estoy por pasar de ADSL Base (32€) que no tiene permanencia, a Movistar Fusión Mini 4G (34'9€) que sí tiene, de 12 meses.
El motivo por el que nme pasé a movistar era tanto por la oferta, como porque según me decían, me llegará ''pronto'' la fibra, por tanto la duda es, si llega la fibra supongamos dentro de 8 meses, aún quedándome 4 meses para cumplir la permanencia de 12 meses, podría pasarme a movistar fusión fibra (la de 49€), me penalizarían, no podría...
Muchas gracias
PD: la permanencia afecta a todos los servicios, sólo los fijos, o sólo el móvil? no me queda claro , gracias
Hola @eskioto
Si eres cliente Movistar Fusión Mini 4G y quieres contratar Fusión Fibra 4G, reinicias el periodo de permanencia y no se cobra la penalización.
Saludos.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Editado 19-12-2013 11:49
Editado 19-12-2013 11:49
Buenos días @enleho77
Envíame un mp con tu número de teléfono, el DNI y miramos la permanencia.
Un saludo
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Buenas tardes @enleho77
Te cuento:
- En la línea móvil 6xxxxxx: Comprobamos que por un lado tienes un compromiso de permanencia asociado al canje de un terminal, con fecha de vencimiento 26/11/2014, y en el caso de incumplirlo en este momento, te pasaríamos un cargo en la factura de 175€.. Y por otro lado tienes otro compromiso asociado a Fusión, con fecha de vencimiento 23/04/2014, y en el caso de incumplirlo te pasaríamos el cargo de los 190€.
- En la línea fija 9xxxxxx: Comprobamos que no tienes asociado ningún compromiso de permanencia.
Felices Fiestas
Un saludo
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+