Puse hace timepo una reclamacion respecto al cambio de un router y todavia no he tenido noticias. Hice una consulta sobre el segumiento y tampoco me han contestado.
Editado 26-09-2016 10:30
Editado 26-09-2016 10:30
Hola @AlvaroVallejo
Para poder gestionar tu caso, necesito, que si es posible, me confirmes tus datos (DNI, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto por mensaje privado y saber si son con los que te has dado de alta en la Comunidad.
Espero tu mensaje.
Un saludo, Toñi.
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Hola @AlvaroVallejo
Hemos recibido los datos que nos has indicado en el privado y en la linea de telefono finalizada en 2903, no vemos ninguna averia abierta por cambio de router, ¿podrías indicarnos el numero de la incidencia para que podamos verificarla y reclamarla en caso de que proceda?.
Quedo a la espera de tu respuesta
Un sld, Vero
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Hola @AlvaroVallejo
Estamos a la espera de tu respuesta.
Un sld, Vero
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Hola @AlvaroVallejo
Necesitamos los datos solicitados para poder gestionar tu consulta, si ya lo has solucionado, en breve cerraremos el hilo.
Un sld, Vero
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Hola @AlvaroVallejo
Ya hace varios días que abriste este hilo, no hemos recibido respuesta con los datos para poder gestionar tu consulta. Entendemos que la habrás resuelto a través de otros de nuestros canales, por lo que con tu permiso, cerramos el hilo.
Si necesitas ayuda o tienes alguna otra petición, solo tiene que volver a publicarlo en la comunidad, estaremos encantados de ayudarte.
Un sld, Vero
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