Premium Extra por 9,90€/mes hasta 2016

[kirtashin]

Yo he realizado la contratación hace dos días (el día 25) mediante la aplicación de móvil. En la propia aplicación ponía que la activación se realizaría en unas 3 horas.

Tenía el paquete de Movistar fusion familiar + deportes + cine +series, de forma que el proceso es dar de baja estos tres últimos y activar el premium.

Si podéis echar un vistazo y decirme cuándo calculáis que va a estar activado os lo agradeceré 😄

Muchas gracias y un saludo

[AnIB-Movistar]

¡Hola @kirtashin!

Mandame tus datos por privado y te miro el pedido. De todas formas te adelanto que en unas horas deberían aparecerte los nuevos canales.

Un saludo.

[kirtashin]

He enviado los datos, pero no he recibido respuesta

Gracias y un saludo

[AnIB-Movistar]

@kirtashin el pedido está en curso normal y dentro de plazo. Hay que seguir esperando a que finalice para ver los nuevos canales.

[Raquel-Movistar]

Hola @kirtashin

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Entiendo que estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo, cualquier otra duda, puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar