Reclamación de facturas

Paradinhas
Yo probé el VDSL
Reclamación de facturas

Buenos días,

 

Como se puede leer entre mis temas y mensajes, el mes pasado reclamé por un cambio de tarifa no solicitado. Al final se solucionó, pero me han cargado en cuenta diversas facturas relativas a ese período, por los cambios que yo no solicité.

 

Me gustaría iniciar la reclamación de las mismas, ya que tengo el listado aquí delante para facilitárselo

 

Gracias

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3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @Paradinhas!

Como ya tenemos los datos que nos facilitaste en octubre, vamos a consultarlo. Lo antes posible te damos una respuesta.

Un saludo, Bea.



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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Paradinhas

 

Indicame los importes, fechas y facturas para reclamar y procedemos a realizarla.

Un sld



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Mensaje 3 de 4
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Paradinhas

 

Hace ya algunos días que publicaste tu consulta en la comunidad, no hemos recibido respuesta a la petición de datos que hicimos, cierro el hilo. Si tienes alguna otra duda, consulta o petición solo tienes que volver a publicarla, estaremos encantados de ayudarte.

Un sld



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