Subida de velocidad en mi fusion

[ro0283am]

Buenas actualmente tengo fusion tv contigo(el pack mas barato de 42 eu en canarias) y como ya sabeis ahora la velocidad minima de movistar es 30 megas con fibra. Queria saber si esa subida de velocidad la tengo solicitada para que se me haga efectiva a partir del 1 de junio.. Aunque yo se que no me va a llegar esa velocidad puesto que estoy lejos de la central y aun estan poniendo la fibra en mi domicilio.. concretamente en mi edificio los tecnicos me dijeron que en menos de un mes ya tenia el edificio fibra y que llamara al 1004 para solicitar que me cambiaran gratuitamente el cableado en el interior de mi casa para porder acceder a la fibra de 30 megas de fusion. Saludos espero una respuesta 🙂

[Ascen-Movistar]

Hola @ro0283am

Enviame un mensaje privado con los datos del titular de la línea (nif,telef) y vemos la cobertura.

Saluds

[ro0283am]

Ya te lo he enviado, ayer, contesteme cuando pueda, gracias 🙂

[AnIB-Movistar · Accepted solution]

@ro0283am si no tienes cobertura de fibra, tu pedido de 30Mb no se va a llegar a tramitar. Yo no veo que lo hayas solicitado.

[AnIB-Movistar]

@ro0283am tienes otro nuevo privado.

Pasarte a fibra óptica es gratuito.