Buenas tardes.
Debo cambiarme de domicilio durante un par de meses y estoy valorando solicitar el traslado de línea pero me surgen serias dudas:
* tengo la tarifa fusión ¿la pierdo como he leido en varios foros?
* ¿tiene coste el traslado? en el 1004 depende quien te atiende te indica que es gratuito y depende quien te atiende te dice que lleva 24 euros de coste. Así mismo, esta tarde en la misma llamada al 1004 primero me han dicho que es gratuito pero luego que llevaba costes. Todo es una contradicción.
* Despues de estos dos meses, deberé solicitar de nuevo el traslado a mi domicilio actual: ¿tiene algún coste o es gratuito? ¿Puedo realizar varios traslados ó cada traslado tiene una permanencia de 12 meses como he leido en varios foros?
Muchas gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas noches @raulblanco79
El traslado que indicas: ¿Es por una residencia de verano?.
Si tú oferta Fusión no es de las actuales, estarás obligado a pasar a una actual. Si se realiza una instalación de Fibra, son 3 meses de permanencia, pero desconozco si al volver a trasladar se cargarian.
¿Es cobre o Fibra?.
Y si, si que tiene coste:
https://www.movistar.es/particulares/fijo/lineas-con-llamadas/traslado-de-linea/
Si. Se trata de una residencia de verano.
Es fibra lo que tengo en ambas viviendas.
La tarifa fusión es de hace tres años¿debo actualizarla?
Buenos días @raulblanco79
¿Conoces el siguiente servicio?:
https://www.movistar.es/particulares/fusion/segunda-residencia/
Según tú modalidad cuesta más o menos.
Lo único:
-No hay TV, y las velocidades, pero si solo es para navegar....
Por otra parte:
Si es de hace 3 años puede que efectivamente esté descatalogada, sería necesario revisarlo con un moderador.
Hola @raulblanco79
Vemos que @Andres (muchas gracias por tu aportación) ha contestado a tus consultas.
Te confirmamos que el traslado tienes un coste de 24€ y si se realiza dentro de la misma provincia mantendrías el mismo número.
Saludos
Tere
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram