cambio de modalidad fusion

[srmsrm]

Hola.

Quiero cambiar mi modalidad fusión de fusión total a "fusión selección con la liga" y reordenar las líneas moviles.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @srmsrm

Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, email,  teléfono fijo y orden de las líneas móviles ).

Saludos

Tere

[srmsrm]

Hola Tere. Os lo envio por privado y a ver si me puedes decir que pasa para que no se este gestionando el cambio, que me lo gestionaron en el chat,recibi un mensaje de que en 24h lo tenia y nada,sigo igual.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @srmsrm

Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con ello y volveremos a contactar contigo para informarte.

Saludos

Tere

[srmsrm]

Gracias.

Espero a ver que me puedes comentar.

[Comercial_movistar]

Hola @srmsrm,

Como te hemos indicado por privado, hemos realizado las gestiones de Cambio Modalidad Fusión a Fusión Selección con Liga 600Mb, y los cambio de tarifas en las líneas móviles indicadas.

¿Podemos ayudarte en algo más?

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en hilo que has abierto, pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso.

Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Saludos

Belén