cobro de mensaje no enviados

jofegumo
Más integrado que la RDSI
cobro de mensaje no enviados

Me pasan 6 € de mensajes multimedias que no he enviado al número de teléfono de mi mujer. Pido ayuda para intentar solventar el problema. Por teléfono me dicen que no pueden hacer nada.

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jofegumo!

 

Envíanos en un mensaje privado tus datos  (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

 

 

Saludos Isabel G

 



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jofegumo!

 

 

Hemos recibido el mensaje con los datos, vamos a revisarlo y te informamos lo antes posible .

 

Saludos, Isabel G.



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