obtener detalle llamadas a móviles en factura

[joseruizar]

Buenos días,

Necesito disponer del detalle de las llamadas realizadas (y no se si es posible, las recibidas), en el mes de mayo 2018 (factura de junio 2018), para la linea que tengo contratada como linea principal del plan fusión (tarifa con llamadas ilimitadas). Es por un tema legal.

Esta información no es posible obtenerla a través de la web, y según el 1004, es a través de este medio (Comunidad movistar) desde donde puedo obtener este detalle de llamadas

Gracias por adelantado

[Comercial.Global-movistar]

Hola @joseruizar

A través de la web solamente puedes consultar la última factura y la anterior.

Te paso un privado, cuando puedas miralo.

Un Saludo; Raquel