posible contratación de Fusión+ Fútbol 100Mb + paquete Premium gratis hasta 2019

nailujpc
Yo probé el VDSL
posible contratación de Fusión+ Fútbol 100Mb + paquete Premium gratis hasta 2019

Buenos días.

Recientemente he migrado mi ADSL de Movistar a Fibra tras el despliegue realizado en mi lugar de residencia.

Tengo contratado "Fusión Series 100MB" a precio de Fusión #0 durante 2 meses y realicé la portabilidad de otra línea móvil contratando una "Línea Adicional #15" a un precio de 20€ al tener el Fusión.

Me gustaría saber:

1- ¿Puedo acogerme a la nueva promoción de Fusión + Fútbol 100Mb + paquete Premium gratis hasta 2019?

2- ¿Puedo cambiar la tarifa de la "Línea Adicional #15" contratada a "Línea Adicional #4" sin perder la promoción del 50%? Es decir, ¿pasar de pagar 20€ (en lugar de 40€) a 11€ (en lugar de 22€) por esa línea?

3- Y por último, y siendo posible el cambio de esa línea adicional...¿Podría intercambiar las líneas que disfutan de los diferentes servicios contratados? La línea adicional es la que utiliza mi mujer y es en la que me gustaría mantener las llamadas ilimitadas, que con el cambio estarían incluidas en el paquete Fusión+ Fútbol.

Muchas gracias.

Un saludo.

Mensaje 1 de 16
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15 RESPUESTAS 15
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @nailujpc

Si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Un cordial saludo ; Antonio Guiño
 



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Mensaje 2 de 16
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nailujpc
Yo probé el VDSL
Buenas tardes, Antonio.
Datos enviados por privado.
Muchas gracias.
Mensaje 3 de 16
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @nailujpc


Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Mensaje 4 de 16
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @nailujpc,

 

1- ¿Puedo acogerme a la nueva promoción de Fusión + Fútbol 100Mb + paquete Premium gratis hasta 2019?

Sí, pasarías a pagar 80€.

 

2- ¿Puedo cambiar la tarifa de la "Línea Adicional #15" contratada a "Línea Adicional #4" sin perder la promoción del 50%? Es decir, ¿pasar de pagar 20€ (en lugar de 40€) a 11€ (en lugar de 22€) por esa línea?

También se puede hacer.

 

3- Y por último, y siendo posible el cambio de esa línea adicional...¿Podría intercambiar las líneas que disfutan de los diferentes servicios contratados? 

Intercambiar las línea es posible pero no mantendrías la tarifa al 50% porque esta sólo se aplica cuando solicitas la portabilidad de la línea.

 

Cualquier cambio que finalmente quieras hacer, sólo nos lo tienes que indicar.

 

Saludos, AnIB-Movistar.

 



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Mensaje 5 de 16
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nailujpc
Yo probé el VDSL

Gracias AnIB-Movistar.

Una duda en el primer punto...

 

 

1- ¿Puedo acogerme a la nueva promoción de Fusión + Fútbol 100Mb + paquete Premium gratis hasta 2019?

Sí, pasarías a pagar 80€.

 

¿La promoción es de realmente 5 meses o finaliza en enero del 2019 independientemente de la fecha de contratación? Es decir,  ¿si lo contrato el 1 de septiembre (por ejemplo) el paquete estará promocionado hasta el 1 de febrero o finalizará la promoción el 1 de enero?

 

Gracias de nuevo.

 


 


 

Mensaje 6 de 16
1.255 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @nailujpc

 

La promoción es hasta Enero de 2019, pero, hasta que no se formula el pedido no podemos indicarte el día exacto que finalizaría.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 7 de 16
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nailujpc
Yo probé el VDSL

Muchas gracias por la información facilitada.

Un saludo.

Mensaje 8 de 16
1.222 Visitas
nailujpc
Yo probé el VDSL

Buenos días.

 

Me gustaría confirmar hasta que día excatamente o periodo de facturación tengo la opción de Premium gratis activada.

 

Muchas gracias.


@Comercial-movistar  ha escrito:

Hola @nailujpc

 

La promoción es hasta Enero de 2019, pero, hasta que no se formula el pedido no podemos indicarte el día exacto que finalizaría.

 

Saludos Elizabeth b.


 

 

Mensaje 9 de 16
1.188 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @nailujpc

 

Envíanos por privado tus datos, consultamos y te comentamos

 

Saludos Pilar



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Mensaje 10 de 16
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nailujpc
Yo probé el VDSL

Enviados datos por MP.

 

Un saludo.

Mensaje 11 de 16
1.178 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @nailujpc

 

Tenemos tu privado, consultamos y te comentamos

 

Saludos Pilar



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Mensaje 12 de 16
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nailujpc
Yo probé el VDSL

@Comercial.Global-movistar  ha escrito:

Hola @nailujpc

 

Tenemos tu privado, consultamos y te comentamos

 

Saludos Pilar


Buenos días, @Comercial.Global-movistar.

 

Sigo a la espera de la confirmación de la fecha exacta del final de la promo.

 

No me gustaría tener sorpresas en el siguiente periodo de facturación.

 

Salu2.

Mensaje 13 de 16
1.160 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días  @nailujpc

 

Disfrutas de la Promoción Premium gratis , hasta el próximo 27 de Enero del 2019.

 

Si tienes cualquier otra consulta, no dudes en decirnos.

 

Un saludo 
Llani



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Mensaje 14 de 16
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nailujpc
Yo probé el VDSL

@Comercial-movistar  ha escrito:

Buenos días  @nailujpc

 

Disfrutas de la Promoción Premium gratis , hasta el próximo 27 de Enero del 2019.

 

Si tienes cualquier otra consulta, no dudes en decirnos.

 

Un saludo 
Llani


Gracias @Comercial-movistar@Comercial.Global-movistar.

 

Por mi parte podéis dar el hilo por cerrado.

 

Salu2.

Mensaje 15 de 16
1.122 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @nailujpc

 

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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