sí ya tenía un gb adicional...

[juanitooo]

Muy buenas, me ha llegado el.mensaje de la duplicación de datos.
Pero yo estoy pagando diez euros por un giga adicional.
Entonces tendré 3 gb?
O tengo que darme de baja de alguna manera para que dejen de cobrarme los 10 euros?
Gracias!

[AnIB-Movistar]

¡Buenas @juanitooo !

Deberías de tener los 3Gb. Pasame el número de teléfono por privado.

Un saludo.

[AnIB-Movistar]

@juanitooo todavía no tienes los 2Gb, continúas igual. Si quieres puedo hacerte el aumento y me dices si quieres continuar con el giga extra o no.

[juanitooo]

Pues si es posible añádeme el aumento a 2 gb y quitame el gb extra, que con dos ya tengo suficiente.
Gracias de nuevo

[juanitooo]

Hola de nuevo.Me gustaría saber como esta el tema ya que aun aparece que tengo el gb adicional en la app mi movistar.
Y ya de paso saber si a través de aquí puedo activar los gb de las líneas adicionales.
Gracias de nuevo.

[AnIB-Movistar]

@juanitooo lo siento mucho pero hasta ahora, no he podido hacer la gestión. Ya tienes solamente 2Gb en la línea principal.

También puedo hacerte el aumento para las adicionales pero renovarías 12 meses de permanencia en cada línea y el coste ahora es de 25€.

Necesito confirmación para proseguir.

[juanitooo]

Pues quiero hacer la de una de las dos líneas adicionales que tengo.
Es el numero <<Editado por seguridad>>
Tienes mi confirmación.
Muchas gracias de nuevo.

[AnIB-Movistar]

@juanitooo vale, pues ya lo tienes también.