Aumento de velocidad de 300 a 600

[zeustara]

Hola quiero saber si la Fusión Pro 4 que tenemos contratada permite el aumento de velocidad sin coste adicional

Os paso los datos por privado en cuanto me indiqueis

[franferrubio]

Si yo tambien quiero tramitar la duplicación de velocidad de mi empresa.

Salu2

[Comercial Telefonica Empresas]

Buenos días

Para ayudarte en la consulta que nos realizas ,por favor indícame por mensaje privado    el nº de la línea ,cif o dni titular y un teléfono de contacto

Quedamos a espera!

[Comercial Telefonica Empresas]

Buenos días @ zeustara

Tras recibir los datos que te habíamos solicitado en privado, indicarte que la actualización de la velocidad se está realizando de forma progresiva y en esta primera fase, sobre   los contratos Fusión Negocios aún no se podriá gestionar el aumento de velocidad.

Estamos trabajando para que la subida de velocidad se produzca lo antes posible

Un saludo

Maria A

[zeustara]

Y cuando se va a poder gestionar en los contratos Negocios?

[Victor.F_Telefonica Empresas · Accepted solution]

Hola @zeustara,

Todavía no tenemos fecha prevista. Cuando la tengamos, la publicaremos.

Saludos,

[zeustara]

Pues es curioso porque llamas al 1489 y te la aumentan al momento, deben tener fechas mejores ellos