Baja de servicios ante solicitud de portabilidad a Orange

Baja de servicios ante solicitud de portabilidad a Orange

Buenas tardes,

he solicitado la portabilidad de un par de fijos de mi negocio que tengo con vosotros, hoy se ha tramitado la misma a Orange y me indican que será efectiva el proximo lunes/martes. 

 

Movistar me ha llamado para indicarme que mañana no tendré servicio de fijo ni adsl/fibra asociados.

 

No me parece normal que corten el servicio dias antes de portar a otra compañia.

 

Es esta una práctica habitual de vuestra empresa?

 

Se van a cumplir las amenazas?

 

Puedo enviaros los datos por MP para que me confirmeis si voy a estar x dias sin servicio?

 

Quedo a la espera de vuestros comentarios.

 

Gracias

 

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Buenos días,


En relación a su consulta, la trasladamos a su asesor personal, quien contactará para resolverla.

 

Un Saludo.

 

 



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