Consulta gestion de centralita contratada

[aimarmoreno]

Buenas tardes,

Tenemos una fibra empresa con una centralita contratada e ip fija incluida.

Desde la instalación no hemos podido acceder a la configuración de la centralita, solicita acceso a ella.

Estoy llamando a todos los teléfonos de movistar y no consigo contactar para que me den acceso.

Alguien me puede escribir para gestionar el acceso por privado y le paso los datos por privado?

Saludos y gracias por adelantado.

[Técnico-Movistar]

Buenas tardes @aimarmoreno

Nos puedes confirmar el numero asociado a la centralita es 9*******45, por favor . Si el numero no es correcto , envíanos por  mensaje privado los siguientes datos

- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

¿ La centralita la contrastantes con Movistar o  con una empresa externa , por favor ?

Quedamos a la espera de tu respuestas 

Un saludo 

Silvia 

[Comercial Telefonica Empresas]

Buenos días @aimarmoreno,

Bienvenido a la Comunidad de Movistar para empresas.

Para poder ayudarte, necesito tu número de CIF, número de teléfono de la gestión y un contacto.

Puedes enviarme tus datos por mensaje privado

Gracias y saludos.

[Comercial Telefonica Empresas · Accepted solution]

Hola @aimarmoreno!

Por privado te he enviado mensaje solicitando unos datos que necesitamos para poderte dar acceso a lo que nos solicitas. 

Quedamos a la espere de tus noticias 😉