Consulta gestion de centralita contratada

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Consulta gestion de centralita contratada

Buenas tardes,

 

Tenemos una fibra empresa con una centralita contratada e ip fija incluida.

 

Desde la instalación no hemos podido acceder a la configuración de la centralita, solicita acceso a ella.

 

Estoy llamando a todos los teléfonos de movistar y no consigo contactar para que me den acceso.

 

Alguien me puede escribir para gestionar el acceso por privado y le paso los datos por privado?

 

Saludos y gracias por adelantado.

 

 

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Buenas tardes @aimarmoreno

 

Nos puedes confirmar el numero asociado a la centralita es 9*******45, por favor . Si el numero no es correcto , envíanos por  mensaje privado los siguientes datos

 

- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

¿ La centralita la contrastantes con Movistar o  con una empresa externa , por favor ?

 

Quedamos a la espera de tu respuestas 

 

Un saludo 

 

Silvia 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 4
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Buenos días @aimarmoreno,

 

Bienvenido a la Comunidad de Movistar para empresas.

 

Para poder ayudarte, necesito tu número de CIF, número de teléfono de la gestión y un contacto.

 

Puedes enviarme tus datos por mensaje privado

 

Gracias y saludos.



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Hola @aimarmoreno!

 

Por privado te he enviado mensaje solicitando unos datos que necesitamos para poderte dar acceso a lo que nos solicitas. 

 

Quedamos a la espere de tus noticias 😉



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