DNS Dinamica en Teldat Connect 104KF

[SimonD]

Hola!

Nos han instalado un router Teldat Connect 104KF en mi empresa y necesito configurarlo para poder user una DNS Dinamica. Como puedo acceder al router? O necesito que un tecnico lo haga?

Muchas gracias!

Simon

[Victor.F_Telefonica Empresas]

Hola @SimonD,

 Bienvenido a la Comunidad de Movistar para empresas.

Para poder ayudarte, necesito tu CIF, número de teléfono de la gestión y un contacto.

¿Podrías enviarme tus datos por mensaje privado?

Gracias y saludos. 

[Victor.F_Telefonica Empresas]

Hola SimonD,

Hemos procedido a pasar nota de tus datos a nuestro servicio técnico, para que te llamen y te ayuden a configurar el router.

Saludos,

[SimonD]

Buenos dias,

ha pasado un mes y nadie se ha puesto en contacto con nosotros. Podrian, por favor, ponerse en contacto?

Simon

[Comercial Telefonica Empresas]

Buenas tardes @SimonD,

Hemos consultado con el servicio técnico y nos indica que te han llamado en 3 ocasiones. Por favor,  envíame en mensaje privado  un teléfono de contacto y  el horario en que te pueden llamar.

Saludos

[SimonD]

Hola,

gracias por responder, os acabo de enviar un privado. Lo siento pero no me consta ninguna llamada por parte de soporte.

Simon

[Comercial Telefonica Empresas]

Buenas tardes @SimonD,

Hemos vuelto a abrir la incidencia y te volverán a llamar en breve.

Saludos

[SimonD]

Gracias!